Tiga Cara Menangani “Pelanggan Yang Asyik Sibuk”: Teknik Komunikasi dan Pujukan yang Berkesan
Dalam dunia perniagaan, terutamanya dalam bidang jualan, masa adalah wang. Salah satu alasan yang paling kerap digunakan oleh pelanggan ialah “Saya sangat sibuk, tiada masa.” Frasa ini sering kali membuatkan jurujual berasa buntu, tidak tahu bagaimana untuk memberi respon yang tepat. Bagaimana sepatutnya jurujual menjawab pelanggan seperti ini? Bagaimana untuk meyakinkan mereka dalam masa yang […]
6 Sebab Mengapa Kumpulan Pemasaran Anda Gagal
lam dunia jualan, setiap jurujual menginginkan peningkatan prestasi dan kejayaan yang berterusan. Namun, ramai yang tidak sedar bahawa beberapa tabiat buruk yang mereka kembangkan dalam kehidupan seharian sebenarnya boleh menjadi penghalang terbesar dalam meningkatkan jualan. Walaupun kelihatan remeh, tabiat ini sebenarnya memberi kesan besar terhadap persepsi, kepercayaan, dan keputusan akhir pelanggan. Kesilapan 1: Terlalu Banyak […]
Why You Can’t Respond to Client Inquiries: Preparation is Key
When clients ask questions and you find yourself struggling to respond, the root cause is often inadequate preparation. So, how can you effectively prepare to ensure smooth transactions? In this chapter, I will share four key points for effective preparation and three strategies to enhance your readiness. Understanding the Current Market Environment Understanding the current […]
Social Responsibility Marketing
Effective internal marketing must be matched by a strong sense of social responsibility. Companies need to evaluate whether they are truly practicing ethical and socially responsible marketing. Several forces are driving companies to practice a higher level of corporate social responsibility: rising customer expectations, changing employee expectations, government legislation and pressure, investor interest in social […]
Overcoming Customer Doubts and Securing the Deal
ey are convinced and eager to buy your product? Some salespeople, lacking professional training, might react with astonishment, saying, “How is that possible? Our product has been around for many years and is very well-known locally. Surely you must have heard of us?” Such a response questions the customer’s honesty and insults their knowledge, which […]
NEPOTISM? FAVOURITISM? CRONYISM
In this contemporary era, it has been observed that the state of the global economy shifts over the course of a few years. This shift is not only the reason why our organisations have failed, but it is also the reason why the economy of our country is getting worse. In today’s world, there is […]
Understanding People Through Their Favorite Sports
chieve physical fitness. However, why do different people choose different sports? By carefully observing, we can find that people reveal their psychological needs through their choice of sports. At the same time, sports can also reflect their personality. Some people like playing basketball. Generally, these individuals have lofty ideals and set high goals for themselves. […]
Memahami Tingkah Lalu Manusia Melalui Pilihan Jenis Sukan
Dalam era kini, perkataan “sukan” adalah sangat dikenali oleh semua orang. Namun, apa yang kita fikirkan apabila menyebut tentang sukan? Permainan bola? Acara kompetitif? Atau sesuatu yang lain? Tidak kira apa yang terlintas di fikiran, tujuan sukan adalah untuk bersenam dan mendapatkan tubuh badan yang sihat. Tetapi, mengapa orang yang berbeza memilih sukan yang berbeza? […]
Tabiat Makan Bersendirian dan Personaliti
Orang yang suka makan sendirian cenderung memiliki watak yang lebih sombong dan suka memendam perasaan. Ketika makan, ada yang suka melakukannya bersama sekumpulan rakan, menganggap perbualan dan gelak ketawa semasa makan menjadikan pengalaman itu lebih menyeronokkan. Ada pula yang lebih suka makan berdua, agar tidak terlalu sunyi tetapi juga tidak terlalu bising. Namun, ada juga […]
Tabiat Makan dan Peribadian Manusia
. Oleh itu, mereka sangat peka terhadap masa dan berusaha menggunakan setiap minit dengan berkesan, sering kali melibatkan diri dalam aktiviti yang bermanfaat semasa makan. Orang seperti ini biasanya mempunyai matlamat yang jelas dan berwawasan tinggi. Mereka mencipta rancangan terperinci untuk merealisasikan impian mereka. Pada dasarnya, orang yang membaca sambil makan adalah optimis dan proaktif, […]