Understanding Personalities Through Dining Habits
Dining is an essential part of our daily lives, and the way individuals choose their seats and conduct themselves at the table can reveal much about their personalities and decision-making skills. Let’s explore how different seating preferences and behaviors at dining tables reflect various personality traits. The Fixed Seat Seeker Some individuals insist on sitting […]
The Power of Love
To be successful and balanced, we all need love. The definitions of love take several forms and each may be expressed differently. There are three common types of love. They are eros, philia, and agape. Eros is the term used to discuss romantic love. Philia is reciprocal loving. Each can be presented as quality love. […]
The IRB in a New Light in Sustainable Tax Management Initiative
If the Malaysian Inland Revenue Board sends you a letter, you are likely to be the subject of an audit or investigation. How can you tell if you’re the target of a tax investigation or audit? This is the question that must be addressed. The answer is straightforward and simple. You should go over the […]
Behavior Analysis and Alteration
In today’s expanding personal, social, and professional world that is full of challenges and opportunities equally; effective communication is very important to exchange facts, thoughts, and opinions among individuals whether it’s verbal, written, or nonverbal communication. But above the communication and its various channels lays an individual’s behavior that affects seemingly every aspect of life. […]
Do Good Reap Good, Do Evil Reap Evil
Introduction “I have the best performance of anybody on my team, and my employer has recognised me and awarded me several honours and recognitions, so why don’t they promote me?” “I have the best performance of anyone on my team.” “Since no one is monitoring me right now and my boss is out of the […]
Mastering Customer Negotiation: Strategies for Sales Success
In the contemporary marketplace, the adage that “buyers are savvier than sellers” has never been truer. With the advent of the internet and the accessibility of information, customers can easily compare prices and features before stepping into a store. This shift necessitates a strategic approach to handling price-focused customers. How can you close the deal […]
诱饵效应揭秘：为什么我们总是选择第三种选项
你择困境？在选择商品时，经常会出现一是否曾经在购物中陷入过一种奇妙的选些看似类似的选项，但总有一个看起来更具吸引力。这就是诱饵效应 （Decoy Effect）的魅力所在！你是否想知道为什么这种现象如此普遍，而我们又为何会在不经意间被操纵？诱饵效应，它究竟是一种神奇的心理学策略还是商家的狡猾伎俩？让我们一起揭开诱饵效应的面纱，深入探索这个隐藏在购物背后的神秘力量，从而更加明智地作出决策。 在深入了解诱饵效应及其在营销中的应用之前，我们想先向您展示一项经典研究，该研究旨在研究人们在进电影院时购买爆米花的消费行为。如果在购买爆米花的时候只有这两个选择，他们会怎么算呢？在这个实验中，大多数消费者更喜欢购买 3 令吉的爆米花。然而，也有一些消费者购买了大份爆米花。他们可以得到更多的爆米花，这涉及到对金钱价值的感知. 从这个例子中，我们可以观察到，只要稍微调整 价格，消费者就会改变他们的选择，从而使公司 受益。 诱饵效应与选择结构密（Choice Paradox）切相 关。诱饵效应是指消费者在同时面对一个具有不 对称支配性的第三个选项时，往往会对两个选项 之间的偏好产生特定的变化。 当一个选项在所有方面都比另一个选项差，但与 另一个选项相比，在某些方面又比它好，就被称 为不对称支配性选项。让我们看一个例子。 很好，您看看这些图片。您会怎么选择呢？ 如果只有两个选项，消费者会根据他们的偏 好进 行选择，有些消费者可能也会难以做出 选择。 你被给予三个选项，你会选择哪一个？第一个选 项是一个橙子，第二个和第三个选项是两种不同 的苹果。然而，第三个苹果是腐烂的。你会选择 哪个选项？根据一项实验研究，大多数人会选择 苹果。这是因为第三个选项太糟糕了，这使得我 们的选择更容易。记得，有些人偏爱好橙子，那 么对这些人就不会产生任何效应。 我们继续看看这个效应。您需要慢慢看哦，中间 的黑圆圈是否一样的册寸？ Humanotorial 通常我们会认为左边的黑圆圈是比较大。 实际上，这两个圆的大小是相同的。圆的大小受 我们可以观察到，印刷订阅被故意添加作为诱饵， 使得网络和印刷订阅看起来更加优越。 让我们来看看另一种应用诱饵的方法，帮助公司到诱饵效应的影响。 我们在大学行了一项经济杂志实验。他从以下选 项开始实验。 在这个实验中，有 68 名学生选择了网络订阅， 而 32 名学生选择了网络和印刷订阅，这帮助公 司产生了 8012 令吉的总收入。现在，他将诱饵 效应的影响加入到实验中。 在这个实验中，有 16 名学生选择了网络订阅， 没有学生选择了印刷订阅，而有 84 名学生选择 了网络和印刷订阅，这帮助公司产生了 […]
操纵选民策略：诱饵效应的应用策略
当谈及操纵选民策略，不得不提诱饵效应的 应用策略。这个引人深思的话题引发了一系列思 考。我们真的可以操控和影响选民的行为吗？那 一种选民才会被心理策略影响呢？选举过程中， 是否有候选人或政治团体借助诱饵效应来操纵选 民的选择？这种策略是否会在选民中产生一种错 觉，让他们在做出决定时被虚假承诺或表面利益 所影响？随着政治竞争的不断升级，我们是否需 要更加警惕和深入了解这些操纵手段，以确保选 举过程的公平性和选民的知情权？诱饵效应是否 具有长期的影响，对民主制度和政治文化产生深 远的影响？如何平衡政治竞争的激烈性和选民的 理性判断？在解答这些问题的过程中，我们或许 能够找到更具突破性的观点，为民主进程和选民 权益的保障提供新的视角。今天您就先学习第一 种策略吧！ 基本实施诱饵效应 首先，我先介绍以和复习什么是诱饵效应 （Decoy Effect）？ 诱饵效应（也称为“偏好转移效应”或“比较 效应”）是一种心理现象，常见于营销、销售和政治 等领域。在这种效应下，当人们面临多个选择时，引 入一个与其他选项相比看起来较差，但实际上不是他 们真正关心的“诱饵”选项，能够使其他选项在对比下 有吸引力。这种策略的目的是操纵人们的决策，让他 们倾向于选择原本不太感兴趣的选项，而不是做出独 立的和理性的选择。诱饵效应的运用通常基于人们对 不同选项之间的比较而产生的心理倾向，而非对个别 选项本身的实际价值评估。 如何在如此生活或者商业进行诱饵效应呢？选择 一个关键产品。这个产品应该是最畅销且受顾客 喜欢的。然后，对关键产品进行结构设计。关键 产品应该比其他产品拥有更多的优势，并且定价 较高。接下来，创建一个诱饵。目标是使诱饵在 与关键产品相比时处于不对称劣势，从而增加关 键产品的吸引力。 在实施诱饵效应时，强烈建议至少提供三种选择。 然而，选择不应超过五种产品，以避免选择超载 偏差。最后，将诱饵的定价接近您的关键产品。 诱饵的引入可能会给消费者一个拒绝竞争对手并 选择目标产品的理由，因为目标产品不再在两个 维度中得分最低。这就是为什么诱饵效应被归类 为基于理性的选择，因为这种策略将促使消费者 选择目标产品。 诱饵效应与选民行为 诱饵效应的应用不仅限于营销或行为金融领域， 它也广泛用于影响选民行为。诱饵效应的影响力 非常强大，特别是在影响未定选民对候选人的偏 向方面。 在宣布候选人角逐选举后，选民会根据他们的感 知来投票。处理选民的感知将改变他们的投票行 为。当然，还有许多因素会影响选民的投票行为， 比如对候选人的态度、感知的社会规范、感知的 行为控制、政党的声誉和品牌等。 选民的感知 […]
默认选项:填充最小阻力路径 (2)
默认选项的选择可能会引起争议。以下是两个例子。面临预算紧缩和因最近的经济衰退可能关闭一些州立公园的情况,华盛顿州立法者改变了驾驶员在续费车牌时支付的州立公园费用的默认规定。在经济衰退之前,支付 5 美元的费用对驾驶员来说是一个选择。州政府从选择加入(opt-in)改为选择退出(opt-out)的安排,也就是说,除非驾驶员主动要求不支付该费用,否则他们会被收费。 为了透明度,州政府向每位驾驶员提供了解释这一变化背后原因的信息。到目前为止,这一举措取得了成效,尽管批评者认为这并不是该州财政问题的长期解决方案。 这个例子突显了默认选项的重要性和敏感性。默认选项可以显著影响人们的行为和决策,因此其选择需要谨慎考虑。在这种情况下,州政府通过从选择加入改为选择退出的方式,有效地增加了州立公园费用的征收率。然而,这种改变也引发了争议,因为有人认为这并不是解决财政问题的长期策略。因此,在选择默认选项时,必须考虑到各种因素,包括透明度、公平性和长期影响。默认选项可以用来实现多种目标,但必须谨慎平衡各种利益和考虑到不同群体的需求,以确保最终的选择是公平和可持续的。 我们已经强调了默认规则是不可避免的,即私人机构和法律体系无法避免选择它们。然而,在某些情况下,虽然不是全部情况,对这一说法有一个重要的限制条件。选择建构者可以强制决策者自行作出选择。我们将这种方法称为”必选选择”或”强制选择”。在软件的例子中,必选选择将通过将所有的选项框保持未选中状态,并要求在每一个机会下,人们必须选择一个选项框才能继续进行来实施。在提供联系信息给军事招募人员的情况下,可以想象一个制度,要求所有学生(或他们的父母)填写一张表格,指明他们是否愿意提供自己的联系信息。对于像这样情感充沛的问题,这样的政策具有相当的吸引力,因为人们可能不想被默认选择一个他们可能讨厌的选项(但因为惯性、真实或表面上的社会压力而未能拒绝)。 为了说明“默认”的使用，我将分享马来西亚国 内税务局如何运用默认来帮助纳税人。在您进 入 MyTAX 系统时，所有基本信息都已经为您填 写好了，就好像有一位贴心的助手一样，这大 大方便了纳税人，不必从头开始输入各种繁琐 的数据。此外，国内税务局还巧妙地将个人所 得税 (PCB) 的应缴金额纳入了系统中，使得纳 税过程更加流畅。而这一切背后，运用的原则 正是 EAST。那么，什么是 EAST 呢？E 代表“简 单”（Easy），A 代表“吸引人”（Attractive），S 代 表“社交”（Social），T 代表“及时”（Timely）。这 个原则是为了确保税收体验变得更加令人愉悦。 当您的信息已经填写完毕时，您不再需要费心 重新输入信息，这让整个纳税过程变得如丝般 顺滑。而在吸引力方面，MyTAX 系统提供了丰 富的信息图表，例如您可以随时查看以前已经 支付的总税额，这不仅使您更了解自己的贡献， 还增加了税收流程的吸引力。 马来西亚国家银行（Bank Negara）引入了“Duit Now”计划，是另一个默认设置的应用例子。最 初，该计划并没有受到人们的热烈欢迎。这是 因为电子货币之前并没有受到广泛宣传。此外， 许多人倾向于保持默认状态和现状，不愿意做 出改变。因此，国家银行采取了另一种默认设 置，以鼓励人们加入该计划。他们是如何做到 的呢？首先，在我们登录在线银行时，会出现 一个弹出消息。在这 个弹出消息中，微不足道的小字提到，如果您有 兴趣加入“Duit Now”计划，请点击链接填写表格。 实际上，很多人根本不会阅读弹出消息，他们倾 向于直接关闭窗口。因此，人们会自动同意并加 入该计划。另一个鼓励措施是，当您点击链接填 写表格时，故意将表格制作得又长又难填写，以 便让您在填写表格的过程中中途放弃。 这种方式的背后是一种策略，旨在推动人们参与 “Duit […]
行为经济学视角下的预期错误:深度解析
人用户出错，并尽可能宽容。以下是来类会犯错。一个设计精良的系统期望自实际设计领域的一些例子，来阐明这一观点。在巴黎地铁系统 Le Métro中，乘客需要将一张大小如电影票的纸卡插入一台机器中，该机器会读取卡片信息，记录在卡片上，使其成为“已使用”，然后从机器顶部将其弹出。这些卡片一侧有磁条，但除此之外是对称的。智能地铁卡机器可以读取磁条，无论用户将卡片以哪个方向插入。与 Le Métro形成鲜明对比的是大多数芝加哥停车场使用的系统。驶入停车场时，驾驶员需要将信用卡插入一台机器中，机器会读取卡片信息并记住这些信息。然后，在离开时，驾驶员需要将卡片再次插入出口处的另一台机器中。这需要伸出车窗外并将卡片插入一个插槽中。由于信用卡不是对称的, 有四种可能的插卡方式（正面朝上或朝下，磁条在右侧或左侧）。只有其中一种方式是正确的。尽管插槽上方有一个示意图，但很容易将卡片插错位置，当卡片被弹回时，不容易立刻确定是什么原因导致卡片被拒绝，也不容易回忆起第一次插卡时的方向。多年来，汽车已经变得更加友好，更顺应人类的需求。它们不再只是机械工具，而是智能伴侣。坐在车内，你会发现汽车不仅仅是一辆载具，它是一位默默关心你安全的朋友。当你疏忽地忘记系上座位安全带时，汽车会像一位温柔的提醒者一样发出嗡嗡声提醒你。而当油表指示油量即将耗尽或机油寿命即将结束时，汽车会用闪烁的警告标志紧急提醒你，仿佛一位贴心的管家在关注着你的需要。更令人惊叹的是，现代汽车普遍配备了自动头灯开关。当你启动车辆时，灯光会自动点亮，而当你停车熄火时它们也会自动关闭。这个智能功能不仅省去了手动操作的繁琐，还彻底消除了过夜时忘记熄灭灯光而导致电池耗尽的担忧。这些卓越的改进不仅提高了驾驶的安全性，还极大地增强了驾驶的便捷性。座位带提醒确保了我们的生命安全，而低油量和机油寿命警告则有助于延长汽车的使用寿命。自动头灯开关则为我们创造了更加舒适的驾驶环境，无需再为疏忽而感到焦虑。 汽车科技的不断进步让驾驶变得更加愉快和无忧。这些友好的功能不仅提高了驾驶体验，还让我们更加安全地上路。未来，我们可以期待看到更多智能功能的出现，使驾驶变得更加便捷和智能化，让我们与我们的四轮朋友之间的互动更加愉快。然而，有些具有容错性的创新却出奇地被采纳得很慢。以油箱盖为例。在任何明智的汽车上，油箱盖都通过一块塑料制成的部件连接在一起，这样驾驶员取下盖子后就无法离开而忘记它。这种塑料盖子如此廉价，以至于一旦有一个公司想到了这个好主意，就没有理由再制造没有这个功能的汽车了。 这个简单而实用的设计可以防止驾驶员疏忽离开加油站而忘记了油箱盖。它是一种低成本的解决方案，为驾驶员提供了额外的安全保障，同时也有助于减少环境污染，因为丢失的油箱盖可能会导致汽车尾气排放增加。然而，令人遗憾的是，尽管这个创意如此简单，但它在汽车工业中的应用却进展缓慢。或许，汽车制造商需要更多的鼓励和监管，以确保这种明显有益的创新被广泛采纳。毕竟，安全和环保永远不应该是可选的，而应该成为每辆汽车的标配。这也提醒着我们，即使是最明显的改进，有时也需要一些时间才能真正融入到我们的日常生活中。如果立即由医生进行一次性的药物剂量管理（从所有维度来看都是最佳的，但通常在技术上不可行），那么下一个最佳方案是每天服用一次药物，最好在早上。很明显，为什么每天一次比两次（或更多次）更好。因为病人需要更频繁地服药，就越容易忘记。但频率并不是唯一的问题；规律性也很重要。每天一次要比每隔一天一次好得多，因为这种安排可以激活自动系统。服用药物变成了一种习惯。相比之下，记住每隔一天要服药对大多数人来说都有些困难。（同样，每周一次的会议比每隔一周一次的会议更容易记住。）有些药物每周服用一次，大多数患者会选择在星期日服用（因为对大多数人来说，星期日与其他日子不同，因此很容易将其与服药联系在一起）。这种药物服用时间的规律性和容易记忆性是患者药物治疗的关键因素之一。它确保了患者能够按照医嘱规定准时服药,提高了治疗的有效性。因此，在药物治疗方案的制定中，考虑到服药的频率和时间安排是非常重要的，可以帮助患者更好地管理自己的健康避孕药在这方面面临着特殊的问题，因为它们每天连续服用三周，然后停药一周。为了解决这个问题并使整个过程变得自动化，通常会将避孕药销售在一个特殊的容器中，容器内有二十八颗药片，每颗都放在一个编号的隔间中。患者被指导每天按顺序服用一颗药片。第二十二到第二十八天的药片是安慰剂，它们的唯一作用是帮助人类用户遵循规定。 这种设计通过容器中的编号和药片的排列，帮助患者轻松地遵循正确的服药顺序。停药周期中的安慰剂不仅有助于保持习惯，还确保了患者在整个避孕周期内都能按照医嘱准时服药。这种系统化的方法不仅提高了避孕药的有效性，也降低了患者因服药规则而感到困惑或出错的可能性，从而为计划生育提供了更多的可靠性和便捷性医疗领域的另一个严重问题源于医院环境通常的忙碌和紧张。由于患者的医疗护理每天可能需要数百次决策，一些医生和医院管理者尝试使用检查表来进行某些治疗，其中人为错误可能导致严重危害。这些检查表包含简单的、常规的操作，所有这些操作医生在医学院都学过，但由于时间限制、压力或分心等原因可能会忘记遵循。例如，约翰斯·霍普金斯医院的重症监护专家设计的治疗导管感染的检查表包括从用肥皂洗手到在导管插入后在导管部位放置无菌敷料等五个简单的步骤. 这些检查表在医疗实践中的使用有助于确保医疗团队在繁忙的医院环境中不会因忽视基本步骤而导致患者的健康风险增加。它们提供了一种标准化的方法，可以帮助医生和护士在高度紧张的情况下提供高质量的医疗护理。这些检查表弥补了人为错误和忽视的潜在风险，提高了患者的安全性和治疗结果。因此，在医疗实践中广泛采用这种简单而有效的方法是确保患者获得最佳医疗护理的关键一步。这些检查表的目的是双重的。首先，它有助于记忆回忆，这在医院中至关重要，因为像一个人因疼痛而扭动的事件很容易让您忘记是否洗过手等基本步骤。其次，检查表将整个复杂的过程分解成一系列步骤，使工作人员更容易理解什么构成了高水平的执行标准. 这些看似简单的提醒所带来的结果让医生们感到震惊。十天内导管感染率从 11%下降到零。另过去的十五个月里，只有两名患者出现了导管感染。这意味着预防了 43 例感染和 8 例死亡，同时节省了两百万美元。这个例子强调了检查表在医疗领域的重要性。它们不仅可以在紧张的医院环境中帮助医务人员避免遗忘关键步骤，还将复杂的治疗流程简化为易于遵循的步骤，从而提高了医疗护理的质量和安全性。这种简单而有效的工具在预防感染和拯救患者生命方面产生了深远的影响，同时也节省了大量的医疗成本。因此，它们已经成为现代医疗实践中的不可或缺的一部分，为医疗团队提供了可靠的支持，确保患者获得最佳的医疗护理。来自美国或欧洲的伦敦游客在成为安全行人时常常遇到问题。他们一辈子都习惯了汽车从左侧驶来，他们的自动系统已经习惯了往那个方向看。但在英国，汽车驶行在道路的左侧，因此危险通常来自右侧。这就导致了许多行人事故的发生。伦敦市试图通过良好的设计来帮助解决这个问题。在许多拐角，特别是在游客经常出没的社区，人行道上都有标志，上面写着“看右边！”这些标志的存在提醒着游客要特别留意来自右侧的车辆，以减少交通事故的发生。对于游客来说，适应不同国家的行车规则可能需要一些时间，但伦敦的这种设计举措有助于提高他们在城市内的安全性，并帮助他们更好地适应英国的交通环境。这也是城市设计中考虑到游客需求和习惯的一个很好的例子。