要在销售工作中更好地打动客户并取得成功，一个重要的技巧就是善于讲述三种不同类型的人的故事。在讲述这三点之前，首先必须明确销售并非自吹自擂，而是通过具体的例子来说明问题。这种做法可以让客户更加信任你的能力和产品。
首先，你需要擅长讲述靠谱的人的故事。得知道销售它本身不是王婆卖瓜自卖自夸的事儿. 这些人可以是你自己或者你所服务的客户，他们通过使用你的产品或服务取得了成功或者解决了问题。例如，你可以讲述一个客户在使用你的软件后，业绩大幅提升的案例，或者一个企业因为你的咨询服务而节省了大量成本的故事。
其次，你需要能够讲述失败者的故事。这些人的经历可以让客户更加理解产品或服务的价值所在，以及不使用你的产品可能带来的风险和损失。例如，你可以讲述一个没有采用你产品的竞争对手，因此导致业务遭受重大损失的案例。
最后，你还需要讲述转变者的故事。这些人是通过使用你的产品或服务后发生了积极的变化，从而激发了其他客户的兴趣和信任。例如，你可以讲述一个原本对新技术持怀疑态度的客户，在使用你的产品后，成功转变并取得了显著的业绩提升的案例。
通过讲述这三种类型的人的故事，你可以更加生动地展示你的产品或服务的价值和优势，从而更好地吸引客户并取得销售成功。
#1 客户认识的甭管
首先，我们谈论的是客户所熟悉的人，无论是他熟识的邻里居民，还是他之前听说过的人，或者是他可以轻松联系到的人。你可以引用这些人的案例或见证，因为这些人会让客户感到有据可查，他们的存在可以帮助客户解决任何疑虑。虽然客户可能不会实际去核实，但当他看到这些见证时，会更加信任你所提供的信息。因此，建议你多使用这些熟悉的、听说过的或可联系到的人的案例，他们的故事往往更容易获得客户的认可。
客户：你好，请问你们公司的服务可靠吗？我还不太确定。
销售人员：您好！当然，我们公司的服务一直以来都备受客户信赖。实际上，我们有很多客户都是通过我们老客户的推荐而来的。
客户：哦，那是吗？有具体的例子吗？
销售人员：当然有！比如说，有一位我们公司长期合作的客户，他是您熟悉的邻居，您可能对他的信誉有所了解。他就是我们的忠实客户，因为他曾经亲自向我们公司的潜在客户推荐过，并且分享了他在我们公司合作的愉快经历和成果。
客户：哦，那样的话我可能会更有信心选择你们公司了。能否提供更多类似的案例或见证呢？
销售人员：当然可以！除了邻居这个案例之外，我们还有很多其他类似的案例，涵盖了不同行业和背景的客户。我可以为您提供更多详细的信息和见证，让您对我们公司的服务更加了解和信任。
# 2 客户他敬佩的人
客户所敬佩的人可以分为两种类型。第一种类型是客户本身，对他们自己的观念、经验和专业知识有信心的人。比如，一个成功的企业家，在商业领域有着卓越的成就和声誉，这样的人往往能够赢得客户的尊重和信任。例如，某某企业家因其创业成功和领导才能而备受敬重，他的支持和认可对于公司的业务发展至关重要。
第二种类型是客户所敬佩的其他人。这些人可能是当地社会的名人、知名企业家、权威专业人士、医生、公益组织负责人，或者政府机关的领导等。比如，当某某社会名流或知名企业家出席某场活动并对你们的业务或产品表示支持和认可时，这将大大增加客户对你们的信任感和靠谱度。例如，某某权威专业人士对你们的产品进行背书，将为你们赢得更多客户信任和认可。
总的来说，客户敬佩的人对于建立和加强客户关系、提升企业形象和市场竞争力具有重要作用。因此，我们应该努力成为客户所敬佩的人，或者与这些人建立良好的合作关系，以提升我们的业务信誉和影响力。
客户：我对贵公司的产品有一些基本的了解，但还需要进一步了解产品的特点和优势。
销售人员：当然，我们的产品有几个独特的特点，比如……
（销售人员详细介绍产品的特点和优势）
客户：这听起来确实很不错，但我还想知道贵公司的售后服务如何？
销售人员：我们公司非常重视客户的售后服务体验，我们有专门的售后团队负责处理客户的问题和需求，您可以放心购买。
客户：好的，我会考虑一下的。
销售人员：非常感谢您的考虑，如果您有任何疑问或需要进一步的信息，随时联系我都可以。
# 3 就是跟他相似的人
第三种类型的客户故事同样值得我们重视。这些客户通常是那些最初可能比我们不如，但在使用我们的服务和方案后发生巨大转变的人，甚至让其他人羡慕嫉妒恨。这些故事往往最能打动人心。
举个例子，类似于直销、微商或保险界的情况，有些原本不起眼的角色加入了这个行业后发生了翻天覆地的改变。这些改变的故事往往激励着我们，因为它们向我们展示了每个人都有潜力，即使最初处境艰难的人也能改变命运。当我们看到他们的改变时，我们都会想到自己也有可能取得类似的转变。这种启发对于说服客户相信我们的产品或服务能够带来奇迹至关重要。
举例来说，有一个比对方境况更糟糕的人。他曾经面临与对方相同的问题，但却走了许多弯路，尝试过许多方法，最终浪费了金钱、时间甚至健康。当他第一次接触到我们的产品时，他对其持怀疑态度。但我们的销售员给予了他承诺，并推动他尝试了一段时间。虽然效果不太明显，他几乎要放弃了。然而，我们的销售员坚持跟进，让他继续使用并坚持了一段时间后，他的情况开始逐渐好转。在使用了一段时间后，他的问题几乎得到了解决。因此，他成为我们产品的强力代言人，并在周围传播了产品的奇效，帮助了许多人实现了转变。
通过这些具体的案例，客户能够更加深入地理解自己的情况，并不再迷失在弯路上。这种方法或许值得一试，您认为呢？”
销售员：您好！我今天想和您分享一个让人震撼的故事，这个故事将揭示我们产品的神奇之处！
潜在客户：哦？请继续，我很感兴趣听听这个故事。
销售员：当然！这个故事是关于一个曾经与您有着相似困境的人的转变史。他原本甚至还不如您，但是在使用我们的服务和方案后，他的生活发生了翻天覆地的变化！
潜在客户：哇，这听起来很神奇！能具体说说他的经历吗？
销售员：这位客户曾经也遇到了类似的问题，但他试过很多种方法都没效果，最后甚至感到绝望。直到有一天，他听说了我们的产品，起初他持怀疑态度，但我们的销售员给了他一个坚定的承诺，并帮助他开始了一个新的疗程。尽管最初效果不明显，他几乎要放弃，但我们的销售员一直不懈地跟进，让他坚持了下来。结果，他的生活彻底改变了！他不仅在精神面貌上焕然一新，连身体指标也大幅改善！
潜在客户：哇，真的吗？这太不可思议了！
销售员：是的！这个故事不仅仅是他一个人的转变，还启发了许多其他人。他如今成为了我们产品的强力代言人，到处传播我们产品的奇迹般效果！您也有可能像他一样迎来生活的转机，只要您愿意尝试！
潜在客户：这真的很鼓舞人心！我想更深入了解您的产品，希望可以帮助我解决我的问题。
所以总结一下，如果你想更好地打动客户，让客户更容易相信你，快速提升你的销售业绩的话，你一定要善于讲好这三种人的故事。第一种就是客户，他认识的人或听说过的人能找到追溯到源头的人。那第二种呢？就是他敬佩的人，无论是权威还是职业人士，还是某某机构的负责人，还是相应的知名企业家。那么第三种呢？就是跟他相似的人，尤其是原来状况还不比他好，用上你们方案之后改观非常大的人。这种故事讲好了，往往对他的触动是最大。
